ISDE afgewezen: factuur niet van een geregistreerde installateur?
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van ISDEscan.
Bij veel ISDE-maatregelen moet uit de factuur blijken dat de maatregel is geleverd én aangebracht door een bedrijf. Een losse aankoopbon van een webshop of bouwmarkt is vaak onvoldoende, omdat ISDE de complete, geïnstalleerde maatregel vergoedt, niet alleen de materialen.
Hieronder leest u waar RVO op let bij de installateur en de factuur, en wat u kunt vragen als uw factuur is afgewezen of niet compleet is.
Wat verwacht RVO van de installateur?
Volgens de huidige RVO-voorwaarden komt de factuur van een bedrijf dat de maatregel daadwerkelijk heeft uitgevoerd, doorgaans met een KvK-nummer en herkenbare installatie- of arbeidskosten op de factuur. Controleer altijd de actuele voorwaarden op rvo.nl, omdat voorwaarden per maatregel kunnen verschillen.
Een factuur die alleen materialen vermeldt, zonder enige installatie- of uitvoeringsregel en zonder werkadres, kan daardoor tot vragen of afwijzing leiden.
Wat als uw factuur niet compleet is?
Ontbreekt het KvK-nummer of de installatieregel, vraag dan een gecorrigeerde factuur van het uitvoerende bedrijf. Heeft u alleen een aankoopbon van materialen, vraag dan of er een aparte installatiefactuur is. U houdt zelf de regie, wij hebben geen contact met RVO of uw installateur.
Voorbeeld
Voorbeeld, geen echte klant.
Risico
Beter
Het gaat er niet om dat materiaal kopen verboden is, het gaat erom dat uit de factuur blijkt dat een bedrijf de maatregel heeft uitgevoerd.
Wat te vragen aan uw installateur
Is uw factuur niet compleet? Vraag uw installateur om:
- een factuur op naam van het uitvoerende bedrijf, met KvK-nummer
- een herkenbare installatie- of arbeidsregel (geleverd én aangebracht)
- het werkadres en, waar van toepassing, de uitvoeringsdatum
- een gecorrigeerde factuur als deze gegevens ontbreken
Veelgestelde vragen
- Ik heb het materiaal zelf gekocht, krijg ik dan geen ISDE?
- Bij veel maatregelen vergoedt ISDE de geïnstalleerde maatregel, dus moet uit de factuur blijken dat een bedrijf het werk heeft uitgevoerd. Bespreek met uw installateur of er een factuur is die levering én installatie laat zien.
- De factuur heeft geen KvK-nummer, is dat erg?
- Vraag uw installateur om een factuur met KvK-nummer. Ontbreekt het, dan kan RVO mogelijk niet vaststellen dat het om een geregistreerd bedrijf gaat.
- Telt een offerte of pakbon ook?
- Een offerte of pakbon is geen factuur. Voor de aanvraag is doorgaans een definitieve factuur nodig; controleer de actuele eisen op rvo.nl.
Lees ook
Twijfelt u over uw factuur?
Scan uw documenten en zie binnen 60 seconden waar het risico zit.
Controleer mijn ISDE-factuur