ISDE afgewezen en het is onterecht? Zo maakt u bezwaar

Voordat u een bezwaarprocedure start, is het verstandig om te controleren waaróm uw aanvraag is afgewezen. Veel afwijzingen komen niet door een principiële kwestie, maar door een ontbrekend of onjuist gegeven op de factuur: een meldcode die mist, een datum die buiten de termijn valt, of een factuur die niet duidelijk van een installatiebedrijf afkomstig is. In dat soort gevallen is bezwaar vaak niet de handigste weg.

Twijfelt u of de afwijzing terecht is? U kunt uw factuur laten nakijken met de factuurcontrole om te zien welke afwijzingsgrond waarschijnlijk speelt.

Bezwaar is vooral bedoeld voor situaties waarin u het niet eens bent met de beoordeling zelf, bijvoorbeeld als u meent dat uw aanvraag wél aan de voorwaarden voldoet en RVO dat anders heeft gezien. Gaat het om een herstelbare fout in de documenten, dan is corrigeren en opnieuw indienen meestal praktischer. Dit is algemene informatie; de afweging hangt af van uw specifieke situatie en de inhoud van uw afwijzingsbrief.

Volgens de huidige regels geldt voor een besluit van RVO doorgaans een bezwaartermijn van zes weken na de datum van het besluit. Controleer altijd de exacte termijn die in uw afwijzingsbrief staat en de actuele informatie op rvo.nl, omdat termijnen en voorwaarden kunnen wijzigen. Bent u te laat, dan kan uw bezwaar niet-ontvankelijk worden verklaard.

Een bezwaarschrift bevat doorgaans de volgende onderdelen. Kijk voor de precieze eisen altijd op rvo.nl.

• uw naam en adres;
• de datum waarop u het bezwaar schrijft;
• het kenmerk of zaaknummer van het besluit waartegen u bezwaar maakt;
• waarom u het niet eens bent met het besluit;
• uw handtekening.

Voeg waar mogelijk bewijsstukken toe, zoals een (gecorrigeerde) factuur of een toelichting van uw installateur.

Als de afwijzing komt door een herstelbaar gegeven, is het vaak sneller om uw installateur een gecorrigeerde factuur te laten opstellen en daarmee opnieuw in te dienen, mits u nog binnen de aanvraagtermijn zit. Zo voorkomt u een langere bezwaarprocedure. Welke route het beste past, hangt af van uw situatie; deze gids geeft algemene informatie en geen juridisch advies.